Démarrer son activité | 7 l Téléphone : être le seul à répondre

Ce n’est jamais agréable d’être accueilli par un répondeur ou par une personne qui ne se présente pas…
Même si vous êtes au barbecue en train de vous occuper de vos grillades avec vos invités, ce n’est pas une raison pour laisser quelqu’un d’autre répondre… Surtout si c’est pour ne pas se présenter et ne dire que « allo ? »… Certes votre grand adolescent de fils a voulu vous rendre service mais cela donne, de toute manière, l’impression que c’est le souk chez vous. Bref, mauvaise image.

D’autant que, situation mille fois vécue, est-il en mesure de vous dire séance tenante qui a téléphoné, pour quelle raison…
Soit vous êtes disponible, soit vous ne l’êtes pas !
Tiens, placez un message sur votre répondeur ou basculez sur un service de prise d’appel…
Le répondeur simple permet de laisser une annonce explicite du style : « je suis absent jusqu’à 16 heures, rappelez-moi si nécessaire ou envoyez-moi un courriel. »



Cet extrait est tiré de Comment travailler chez soi…